CON ESTE NOMBRE VAMOS A IR PONIENDO LAS OFERTAS DE EMPLEO QUE VEAMOS POR NUESTRO ALREDEDOR
SAINT-GOBAIN PLACO IBERICA selecciona un/a Administrativo/a Atención al Cliente para la Planta de Quinto
OBJETIVO DEL PUESTO
Lograr la máxima satisfacción de los clientes en cuanto al servicio de Atención al Cliente, informándole en tiempo y forma sobre la situación de sus pedidos y cualquier consulta, incluyendo consultas técnicas. Entre sus principales funciones:- Gestionar cartera de pedidos de clientes (incluidos los de exportación), manteniendo informado al cliente del estado de sus pedidos, realización y seguimientos de reclamaciones. Entre sus principales funciones:-Coordinación con logística para cumplir los compromisos con los clientes en cuanto a plazos y calidad de servicio.·Resolver o canalizar a otros departamentos de la compañía cualquier consulta que el cliente plantee (incluidas consultas técnicas).·Manejo Chat on-line.
Para formar parte de la selección inscribirse en: https://www.infojobs.net/quinto/administrativo-atencion-al-cliente-quinto/of-ia9b4eba9894b42b4424609440c9eb2?applicationOrigin=search-new&fbclid=IwAR1S8XrHJTFWBFuRwc_4sxSx0Y6tolk0Ki9SLjSJ5dFZQADLc75fyQ3LaA8
Requisitos mínimos-Técnico Superior FP ramas administrativas o Grado Universitario (ADE o similar)-Imprescindible nivel de inglés B2-Manejo de herramientas IT (Excel, entornos Web gestión pedidos,...)
Requisitos deseadosImprescindible:-Capacidad para trabar en equipo y empatía.
Valorable:-Nociones de francés-Valorable esperiencia en departamentos de atención al cliente-Manejo de SAP modulo SD.