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CON ESTE NOMBRE VAMOS A IR PONIENDO LAS OFERTAS DE EMPLEO QUE VEAMOS POR NUESTRO ALREDEDOR

SAINT-GOBAIN PLACO IBERICA selecciona un/a Administrativo/a Atención al Cliente para la Planta de Quinto 

OBJETIVO DEL PUESTO

Lograr la máxima satisfacción de los clientes en cuanto al servicio de Atención al Cliente, informándole en tiempo y forma sobre la situación de sus pedidos y cualquier consulta, incluyendo consultas técnicas. Entre sus principales funciones:
- Gestionar cartera de pedidos de clientes (incluidos los de exportación), manteniendo informado al cliente del estado de sus pedidos, realización y seguimientos de reclamaciones. Entre sus principales funciones:
-Coordinación con logística para cumplir los compromisos con los clientes en cuanto a plazos y calidad de servicio.
·Resolver o canalizar a otros departamentos de la compañía cualquier consulta que el cliente plantee (incluidas consultas técnicas).
·Manejo Chat on-line.

Para formar parte de la selección inscribirse en: https://www.infojobs.net/quinto/administrativo-atencion-al-cliente-quinto/of-ia9b4eba9894b42b4424609440c9eb2?applicationOrigin=search-new&fbclid=IwAR1S8XrHJTFWBFuRwc_4sxSx0Y6tolk0Ki9SLjSJ5dFZQADLc75fyQ3LaA8

Requisitos mínimos
-Técnico Superior FP ramas administrativas o Grado Universitario (ADE o similar)
-Imprescindible nivel de inglés B2
-Manejo de herramientas IT (Excel, entornos Web gestión pedidos,...)

Requisitos deseados
Imprescindible:
-Capacidad para trabar en equipo y empatía.

Valorable:
-Nociones de francés
-Valorable esperiencia en departamentos de atención al cliente
-Manejo de SAP modulo SD.


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